Typische aanpak
Veel probleemoplossers beoordelen het totale proces niet en richten zich direct op de plek waar het probleem zichtbaar is. Dat kan een tijdelijke oplossing opleveren als de oorzaak elders ligt. Procede hanteert een aanpak die een goed begrip van het proces oplevert. Daardoor kunnen we de hoofdoorzaak aanpakken waaruit de andere procesproblemen voortkomen.
- Evaluatie van het totale proces
- Identificatie van knelpunten
- Selectie van de meest waarschijnlijke oorzaak
- Uitvoering van laboratoriumtests of computersimulaties
- Voorstellen van procesverbeteringen